Zásady vrátenia peňazí

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady vrátenia peňazí (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky, za ktorých môže zákazník (ďalej len „Zákazník“) požiadať o vrátenie peňazí za produkty alebo služby zakúpené na webovej stránke meyigohuhes. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť spravodlivé a transparentné postupy v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky nákupy uskutočnené na webovej stránke meyigohuhes. Tieto Zásady sú platné pre všetkých Zákazníkov, ktorí zakúpili produkty alebo služby od meyigohuhes.

Definície

  • Produkt: Akýkoľvek tovar alebo služba ponúkaná na webovej stránke meyigohuhes.
  • Zákazník: Osoba, ktorá uskutočnila nákup na webovej stránke meyigohuhes.
  • Vrátenie peňazí: Proces, pri ktorom sa Zákazníkovi vrátia peniaze za zakúpený Produkt v súlade s týmito Zásadami.

Hlavný obsah politiky

1. Podmienky vrátenia peňazí

Zákazník môže požiadať o vrátenie peňazí v nasledujúcich prípadoch:

  • Produkt je poškodený alebo nefunkčný pri doručení.
  • Produkt nezhoduje sa s popisom uvedeným na webovej stránke.
  • Produkt nebol použitý a je v pôvodnom obale.

2. Postup na vrátenie peňazí

Ak Zákazník spĺňa podmienky na vrátenie peňazí, musí postupovať podľa nasledujúcich krokov:

  1. Kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +4219187573408.
  2. Poskytnite podrobnosti o zakúpenom Produkte a dôvode žiadosti o vrátenie peňazí.
  3. Vráťte Produkt na adresu Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia. v pôvodnom stave a obale.

3. Časový rámec na spracovanie vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí bude spracované do 14 pracovných dní od prijatia vráteného Produktu. Zákazník bude informovaný o stave spracovania jeho žiadosti.

Práva a povinnosti Zákazníka

Zákazník je povinný:

  • Dodržiavať podmienky uvedené v týchto Zásadách.
  • Poskytnúť presné a úplné informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Vrátit Produkt včas a v pôvodnom stave.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

meyigohuhes si vyhradzuje právo odmietnuť žiadosť o vrátenie peňazí, ak Zákazník nedodrží podmienky uvedené v týchto Zásadách. meyigohuhes nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepriamé, následné alebo náhodné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním Produktov zakúpených na webovej stránke meyigohuhes.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje Zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia GDPR. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

meyigohuhes si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke meyigohuhes. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto Zásad.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad, kontaktujte nás na:

  • Telefón: +4219187573408
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.